Convencida de la necesidad de crear “espacios donde internamente fomentemos pilares de nuestro bienestar como las emociones y relaciones positivas, el reconocimiento o el propósito”, la responsable de la Oficina de Desarrollo y Bienestar de Grupo Castrosua, Laura Isabel Vergara Barreiros, explica que, un año después de la puesta en marcha del departamento, percibe “una gran mejoría a la hora de tomar conciencia de la importancia de cuidar de nuestro bienestar como factor preventivo”.
En marzo de 2021 pusieron la Oficina de Desarrollo y Bienestar para reforzar la creación de un entorno saludable en la empresa y proporcionar más recursos al personal. ¿Cómo surge la idea de la creación de esta oficina?
La salud psicosocial y el bienestar de las personas que conforman Grupo Castrosua son y serán una prioridad para el grupo y, por supuesto, para su presidente, Juan Luis Castro, impulsor de esta iniciativa. Desde hace ya unos años Juan Luis ha promovido e instaurado diferentes iniciativas enfocadas a mejorar el bienestar de sus colaboradores.
Es el propio presidente quien, comprometido con esta misión, decide poner en marcha antes de la pandemia una serie de medidas orientadas a cuidar de sus trabajadores. Entre esas medidas destacan la colaboración de profesionales externos que generaron espacios y formaciones especificas en materias tan necesarias como el autocuidado, el optimismo y el liderazgo de equipos.
A raíz de ésta y otras experiencias, Juan Luis decide integrar esta visión en la creación de un departamento con dedicación exclusiva, la Oficina de Desarrollo y Bienestar, poniendo así de forma directa la salud de nuestro equipo en el centro.
¿Qué servicios ofrecen a sus trabajadores a través de este espacio?
Esta oficina nace con el propósito de reforzar y continuar liderando un papel activo en la creación de un entorno saludable donde se promueve el crecimiento y el desarrollo, tanto personal como profesional, y se aportan recursos y herramientas que mejoren la calidad de vida.
Por ello, hemos puesto en práctica hasta el momento diferentes iniciativas donde hemos trabajado de forma práctica y dinámica la gestión de fortalezas personales, técnicas de psicología positiva para el día a día, desarrollo del liderazgo positivo e integración de lenguaje y comunicación positiva.
¿Cuál es el método de trabajo dentro de la oficina?
Desde la oficina, somos conscientes de las demandas del entorno actual. Por ello, nuestra metodología de trabajo se fundamenta en el análisis continuo del contexto y necesidades de cada una de las personas que trabajan en la compañía. Con ello, diseñamos y elaboramos acciones personalizadas con aplicabilidad a nivel individual y colectivo.
De esta forma, dentro de nuestra metodología podemos encontrar un repertorio amplio de iniciativas que aportan solución a necesidades particulares e individuales, como por ejemplo aquellas vinculadas al desarrollo de la persona. Así como iniciativas más globales dirigidas a sentar las bases del cuidado de nuestro bienestar en general, como es el caso de los talleres formativos en gestión emocional y/o psicología positiva.
¿Qué aspectos relacionados con la RSE son los más demandados por su personal?
Hoy en día, la regulación emocional, especialmente la gestión de emociones negativas y el manejo del estrés, son dos grandes hitos sobre los cuales nuestros equipos demandan más herramientas.
De igual modo, desde la oficina nos parece importante resaltar la importancia de crear juntos espacios donde internamente fomentemos pilares tan importantes de nuestro bienestar como las emociones y relaciones positivas, el reconocimiento y/o logro o el propósito y sentido.
¿Perciben mejoría en el ambiente general de la empresa y el bienestar del personal desde que se lanzó la Oficina?
Sí, lo cierto es que notamos una gran mejoría especialmente a la hora de tomar conciencia de la importancia de cuidar de nuestro bienestar como factor preventivo.
Al dar a conocer y poner en el centro aquellos factores que afectan directamente a nuestro bienestar personal, tanto a nivel emocional, relacional y físico como mental, hemos conseguido que las personas que trabajan con nosotros sean más conscientes de la influencia que tienen en su calidad de vida.
En consecuencia, hemos notado un incremento del interés y participación en las acciones e iniciativas que desde la oficina estamos lanzando, las cuales además están obteniendo valoraciones muy positivas por parte de sus participantes.
¿Cómo resumirían el primer año de vida de este departamento? ¿Cuáles son sus perspectivas de futuro?
Ha sido un año de conocimiento mutuo. El personal de la compañía ha podido conocer de cerca y en primera persona la misión y líneas de actuación de la oficina, y desde la misma hemos podido realizar un diagnóstico más pormenorizado de las necesidades y expectativas a cumplir.
Se podría decir que ha sido un año en el que, en definitiva, hemos sentado unas bases sólidas para continuar construyendo un camino juntos en el que nos esperan acciones encaminadas a que podamos sentirnos mejor cada día.
