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"La telemedicina que se ha puesto en marcha como medida extraordinaria, se quedará con nosotros para siempre"

"La telemedicina que se ha puesto en marcha como medida extraordinaria, se quedará con nosotros para siempre" Destacado

30 Noviembre 2020 |

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En pleno confinamiento derivado de la crisis sanitaria de la Covid19 el departamento de Rehabilitación del grupo Povisa desarrollo un proyecto online para que ninguno de sus pacientes o personas con limitaciones de movilidad se quedaran atrás. El cierre de instalaciones incluyo los espacios dedicados a la rehabilitación y el confinamiento limito por completo las opciones. Así que  desarrollaron un proyecto para emitir vídeos tutoriales a través de Youtube, que fueron seguidos por miles de personas.

 

Sobre el surgimiento de la iniciativa, el desarrollo de la misma y los beneficios obtenidos ha contestado el responsable del departamento impulsor de la misma : Miguel Ángel López, jefe del servicio de Rehabilitación.

 

¿De dónde surge la iniciativa? 

 

La iniciativa surge en el momento en el que la pandemia nos obliga a cerrar nuestro gimnasio de Rehabilitación y a dejar de asistir a unos 500 pacientes que acudían a recibir su tratamiento por parte de nuestros fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales y logopedas. Entendíamos que debíamos focalizar nuestra atención a un grupo nuevo de pacientes, que presentaban una enfermedad desconocida provocada por el COVID-19, con gran repercusión en la función pulmonar y en muchos casos con deterioro muscular y neurológico importantes, diseñando procedimientos e incorporando a nuestros terapeutas a los equipos COVID de UCI y hospitalización. Pero no queríamos dejar en un segundo plano y abandonar a todos nuestros pacientes, con discapacidad de diversa índole, que acudían regularmente a Rehabilitación para recuperar la función de un miembro o su autonomía personal tras un ictus, una fractura, una cirugía u otra enfermedad. De hacerlo, podríamos condicionar una situación de discapacidad irreversible en muchos de ellos.

 

¿Qué aspectos deseaban potenciar con el desarrollo de este programa?

 

Buscábamos alternativas rápidas para dar continuidad a la Rehabilitación que estaban realizando los pacientes. Todo el equipo de Rehabilitación nos reunimos y consensuamos en desarrollar vídeos que pudiesen utilizar nuestros médicos y terapeutas como herramienta para prescribir ejercicios a los pacientes en sus domicilios. Entendíamos que las tablas en papel muchas veces son difíciles de interpretar y nos propusimos cambiarlas por los vídeos. Intentamos abarcar las patologías más prevalentes en nuestro gimnasio para tener una cobertura lo más amplia posible.  A través de la teleasistencia y este nuevo recurso, pudimos alcanzar grandes progresos en la distancia.

 

¿Qué les aportó el programa? 

 

 

Lo primero que nos aportó es una satisfacción enorme al comprobar la implicación y el compromiso con nuestros pacientes de todo el equipo. Segundo, el poder avanzar en los programas de Rehabilitación mientras permanecíamos confinados, aunque fuese de manera parcial en algunos casos. Tercero, una visibilidad inesperada de lo que hacemos y un reconocimiento a nuestra labor no sólo por parte de nuestro hospital y compañeros, sino de otros muchos lugares del planeta donde los vídeos eran visualizados a través de Youtube o redes sociales, con cientos de comentarios de agradecimiento de muchas personas que se veían desatendidas por sus hospitales y centros de salud.

 

¿Qué aprendieron?

 

A buscar alternativas diferentes a las convencionales. La telemedicina que se ha puesto en marcha como medida extraordinaria, se quedará con nosotros para siempre. Hemos mejorado en la grabación y edición de vídeos también.

 

¿Qué resultados positivos se están observando?

 

Nos propusimos grabar una gran cantidad de vídeos en un corto plazo de tiempo. Se trataba de una solución mientras no pudiésemos reabrir los gimnasios y nos presionamos para hacer guiones, grabar y editar casi todos los días durante dos meses y medio. Creo que grabamos alrededor de 90 vídeos. Ha sido un trabajo muy intenso, de muchas horas, pero del que nos sentimos muy orgullosos. No solo mejoran nuestros pacientes sino que los vídeos tienen muchas visualizaciones. Entendemos que han servido de ayuda a mucha otra gente. Y siempre estarán a su disposición por si tienen recaídas de sus dolencias.

 

¿Esta propuesta puede ser un referente para el sector?

 

Indudablemente. Debería de serlo. Los vídeos no dejan de ser una propuesta didáctica de salud  efectiva, que además nos ayudan a gestionar mejor los recursos sanitarios.

 

¿Qué otras propuesta les gustaría desarrollar tras esta iniciativa?

 

Debemos mejorar la accesibilidad a los vídeos a través de aplicaciones (app) para que los pacientes puedan acceder fácilmente a través de móviles y tablets. Incluso pensamos que se puede establecer una relación médico-paciente o terapeuta-paciente a través de apps, con el envío de los vídeos individualizados más adecuados para cada paciente, en función de la lesión y el tiempo de evolución en el programa de rehabilitación.

 

¿Que continuidad y utilidad tiene, principalmente pensando en el futuro?

 

Los vídeos de rehabilitación no caducan. Existen ejercicios alternativos a los que nosotros presentamos y aparecerán otros en el futuro, pero los que hemos presentado seguirán siendo vigentes con el paso de los años y estarán accesibles para todo aquel que lo desee.

 

A través de los videos se está generando una corriente circular ya que se está monetizando las visualizaciones y esto a su vez se ha convertido en una fuente de ingresos para una segunda vía de ayuda social: Discamino. Alguna vez pensaron que el confinamiento iba a dar estas dos vías positivas?

 

En absoluto. La repercusión de los vídeos nos ha pillado por sorpresa. Cuando llevábamos 3.000 visualizaciones, el hospital hizo una nota de prensa. A los tres semanas llevábamos 100.000 visualizaciones. Y a los dos meses alrededor de 1 millón. No habíamos planteado este escenario y la monetización llegó sin esperarla. Nuestro servicio, que se dedica a la atención de la discapacidad, está muy satisfecho de poder colaborar con colectivos que luchan por integrarse en una vida social y recreativa como la que conocemos la mayoría de nosotros.